南平建阳：“免陪照护”服务病房，让医院更有温度

近日，在南平市建阳第一医院骨二科病区，患者陈先生的家属将一面写有“博爱无疆，不分贵贱；挚爱深情，任劳任怨”的锦旗送到医疗护理员手中，并对“免陪照护”病房的全体医护人员及护理员表达了深深的感谢。

陈先生是“免陪照护”病房的第一批受益者。今年1月初，他因摔倒导致髋部疼痛，诊断为左股骨颈骨折，需进行手术治疗。恰逢骨二科病区作为试点开展无陪护服务，子女不在身边的他术后选择了“免陪照护”服务。
“每当需要帮助时，按下床边的呼叫铃，医疗护理员都会迅速赶到身边，非常贴心。不仅如此，护理员还会定时巡视，及时了解我的恢复情况。”陈先生说。经过20多天的住院治疗，陈先生顺利出院，并在出院后第一时间委托家人专程送来锦旗表达感谢。
“一人住院，全家奔波”是以往大多数患者住院后的真实写照。为进一步减轻住院患者家属的负担，建阳区卫健局于2024年12月在建阳第一医院骨二科率先推出“免陪照护”服务病房试点工作，并深入探索这一护理新模式。
走进“免陪照护”病房，护理员在医护人员的带领下，提供全方位、多层次、无缝隙的护理服务。从日常衣食起居、协助服药、护送检查到术后康复照护，每一处细节都体现了服务的温情与细致。

“在‘免陪照护’病房，护理员均经过规范化培训，系统掌握了专业知识和患者生活照护技能，能够更及时地发现病情变化，并提供更细致的基础护理服务。同时，护理员还协助患者进行简单的康复锻炼，减少并发症及跌倒等不良事件的发生，进一步促进了患者的康复。自服务开展以来，已赢得了患者及其家属的广泛好评。”骨二科护士长游晶介绍道。
建阳区卫健局医政股有关负责人表示，“免陪照护”病房服务开展以来，患者平均住院日较之前缩短了3.13天，试点病区的院内感染率从0.15%降至0%，不良事件发生率从0.01%降至0%，住院患者满意度从94.9%提升至98.24%。
来源：福建卫生报

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