餐饮商家假冒“必吃榜”获客，平台回应称已线下治理近150家

新京报讯（记者秦胜南）“有网店制作售卖假冒必吃榜、黑珍珠卖了100万单”“买一个假冒必吃榜牌匾可能只花21元”冲上热搜，网上有人售卖假冒平台美食榜单牌匾非法牟利，不少餐饮门店购买假冒牌匾的消息也引发关注。2月12日，新京报记者从大众点评“必吃榜”相关负责人处获悉，自去年开始，美团相关部门已经开始打击此类违规行为，其中，平台已线下治理了近150家违规或假冒使用“必吃榜”上榜荣誉的餐饮商家。
据公开报道，2024年11月，上海普陀警方查处一起销售假冒注册商标的商品罪案件，其中提到，自2023年1月起，陈某、李某二人在未取得平台许可的情况下，为牟取非法利益，设计、制作了大量带有平台标识的牌匾，并招揽员工林某对外销售。据陈某交代，其和李某制作了“必吃榜”“黑珍珠”等带有平台标识的设计图，后又以此为模板，生产制作大量假冒牌匾，放在两人共同经营的实体店以及网店内大肆对外出售。截至案发，两人售出相关假冒牌匾上万个，非法牟利一百余万元。目前，犯罪嫌疑人陈某、李某、林某因涉嫌销售假冒注册商标的商品罪，已被依法采取刑事强制措施。同时，民警也对曾购买过该假冒牌匾的商户，逐一上门开展法律告知以及批评教育。
据悉，“必吃榜”“黑珍珠”是大众点评旗下两大餐品榜单。据大众点评相关负责人介绍，2024年6月至今，平台已线下治理了近150家违规或假冒使用“必吃榜”上榜荣誉的餐饮商家，线上治理商家数量达上千家，配合警方线下捣毁多个售卖“假奖牌”的涉案团伙。除了买卖“假奖牌”外，这类造假还包括，虚假宣传（非上榜商户使用“必吃榜”宣传）、不规范宣传（上榜商户的本地/异地连锁门店在宣传时未标注上榜城市、年份及分店名）、品牌侵权（非上榜商户未经授权使用“必吃榜”logo及字样，文字标注“努力冲榜ing”等话术）等，还有些热门景区的商户把“必吃榜”logo改成“必吃餐厅”，误导消费者。

真假必吃榜。图片来源:上海市公安局普陀分局
为维护平台榜单公信力，用户和上榜商户的合法权益，大众点评“必吃榜”团队已在全国重点城市开展持续治理工作，在发现商户违规使用“必吃榜”物料，会第一时间联系进行整改；针对没有整改的商户，则会依照规则扣除门店在平台的诚信分；针对扣分后依旧不整改的“钉子户”，或者发现买卖“假奖牌”等线索，则会向有关主管部门及时同步，积极配合有关部门查处虚假宣传行为。
上述负责人提醒广大用户及商家，美团、大众点评相关业务从未授权任何网店使用、生产、储存、销售其公司注册商标的商品以及证明类产品。任何商家不要轻信或查收任何非官方行为寄送牌匾等相关荣誉。
此外，美团、大众点评已开通线上举报通道：商家可通过开店宝App联系客服，或者拨打商户服务电话10105557；消费者可通过大众点评App联系客服，或者拨打消费者服务电话10100011。消费者线下就餐时可以随时通过大众点评App实时核查商家是否真实上榜，避免“踩坑”。
编辑 唐峥
校对 陈荻雁

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